前段时间，张某在黑龙江省佳木斯市利星奔驰4S店花了34万购买了一台红色奔驰CL轿车，没想到车子刚开出4S店，车子就出了问题！当天，在安装完牌照返回4S店途中，车子无辜熄火，起初张某没有在意，打着火继续往前走，可是车子启动没多久，车子又熄火了，他立即联系了利星奔驰4S店，在售后人员的陪同下，把车开回了店里，张某和其朋友，在对车辆进行检查的时候，又发现了异常！原来他车辆的发动机右舱的十多颗螺丝都有被拧动过的痕迹！而且都有比较深的划痕，怀疑是拧动过后留下的。可是4S店经理却说，像张某遇到的这种情况，他们4S店此前从来没有遇到过，对于螺丝被拧动过的痕迹，他也解释不了。双方约定由奔驰厂家，提供书面报告，5月14日，4S店出示了厂家的书面报告，报告显示，螺丝拧动是安装痕迹，发动机没有重复维修工作，张某表示不认可，并要求4S店或厂家对其行驶过程中，车辆无故熄火的问题，给出答复。目前，他就希望4S店能够退一赔三，赔他差不多多万。佳木斯市郊区市场监管部门负责人称，他们接到客户投诉后，也对双方组织过调解，始终没有达成和解，对于现在的局面，负责人称建议双方选一家共同认可的第三方检测公司进行鉴定，判定车辆是否有过维修？如果检测结果，确认证实了车辆被动过，那么4S店就构成了欺诈消费者的行为，张某可以通过法院去起诉来维护自己的合法权益！
本文编辑：佚名
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